Votre boutique tourne, votre support ne sature plus
Neoria conçoit des agents IA branchés sur vos données de commande, votre catalogue et vos outils, qui exécutent le service client, l'avant-vente et le catalogue de bout en bout. Pour dirigeants qui veulent gagner du temps et de la marge sans recruter.
196,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en ligne en France en 2025, +7 % sur un an (Fevad, bilan du 11 février 2026).
Centre de pilotage de la boutique
Données fictives, à titre d'illustration
Branché sur les outils de votre métier
La plateforme agentique Neoria, adaptée à votre boutique
Une plateforme branchée sur votre boutique
Chaque module est un agent IA branché sur votre boutique, vos outils et votre historique. Il agit sur les vraies données, avec un journal de tout ce qu'il fait, et passe la main à l'humain sur les cas sensibles. La plateforme est générique ; on l'adapte à votre catalogue, votre ton, vos règles de retour et vos transporteurs.
Centre de pilotage du cabinet
Données fictives, à titre d'illustration
Centre de pilotage du cabinet
Données fictives, à titre d'illustration
Le produit
Centre de pilotage
Dossiers, échanges et échéances réunis dans le Centre de pilotage. Chaque action d'un agent y est tracée, chaque validation reste la vôtre.
Désengorger mon service clientCentre de pilotage du cabinet
Données fictives, à titre d'illustration
Les agents
Six modules qui exécutent, pas qui suggèrent
Service client
Répond sur email, chat et réseaux 24/7 sur les vraies données de commande.
Voir cet agentPilotage
Surveille marges, stocks, anomalies et campagnes, et envoie l'essentiel chaque matin.
Voir cet agentRépond sur email, chat et réseaux 24/7 sur les vraies données de commande.
Voir cet agentVend vos produits à toute heure et relance les paniers abandonnés.
Voir cet agentRédige, met à jour et traduit vos fiches à partir de votre stock réel.
Voir cet agentSurveille marges, stocks, anomalies et campagnes, et envoie l'essentiel chaque matin.
Voir cet agentDétecte les colis en anomalie et prépare les remboursements.
Voir cet agentSécurise vos obligations e-commerce sans y penser.
Voir cet agentCentre de pilotage du cabinet
Données fictives, à titre d'illustration
Centre de pilotage du cabinet
Données fictives, à titre d'illustration
Centre de pilotage du cabinet
Titre SEO : Lot de 3 mugs en grès fait main, 35 cl, compatibles lave-vaisselle
Méta-description : Mugs artisanaux tournés à la main dans notre atelier du Tarn. Lot de 3, idéal pour offrir. Livraison 48 h.
Description : Un grès dense et chaud, une prise en main ferme, une emaille mate qui ne glisse pas. Chaque mug est tourné à la main…
Attributs : matière grès, contenance 35 cl, compatible lave-vaisselle, fabrication Tarn, conditionnement lot de 3
Traductions : EN (prêt), DE (prêt), ES (en relecture), IT (à générer)
Statut Shopify : synchronisé, Statut Amazon : synchronisé, Statut Etsy : en attente de validation
Données fictives, à titre d'illustration
Centre de pilotage du cabinet
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Centre de pilotage du cabinet
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Centre de pilotage du cabinet
Données fictives, à titre d'illustration
« Aucun regret, vraiment aucun regret. Au bout de trois mois, ce que j'avais investi était rentabilisé, en temps comme en argent. »
Des résultats réels, chez de vrais clients
Réalisation
Cabinet IA pour avocats
Un cabinet confie ses dossiers à un agent formé à sa pratique : il prépare les pièces, suit les dossiers et garde le secret professionnel à l'intérieur du cabinet.
Voir la réalisation
Réalisation
Agents vocaux
Des agents vocaux rappellent et relancent les leads : conversation proche de l'humain, sur un volume d'appels qu'aucune équipe ne tiendrait à la main.
Voir la réalisation
Réalisation
CareerPair
Pour un cabinet RH, chaque CV est extrait, scoré et synthétisé. Le recruteur reçoit un dossier prêt à décider, pas une pile à trier.
Voir la réalisation
Les chiffres qui fixent le décor
Un premier agent en service
Audit compris, sur un périmètre restreint.
Le système complet en place
Pilote puis déploiement, à votre rythme.
Production engageante envoyée sans validation humaine
Chaque écriture engageante est validée par un membre de votre équipe.
de chiffre d'affaires e-commerce en France en 2025
+7 % sur un an. Source : Fevad, bilan annuel du e-commerce 2025, 11 février 2026
de panier moyen en France en 2025
en baisse de 3 % sur un an, signe d'une consommation sous contrainte prix. Source : Fevad, bilan annuel du e-commerce 2025, 11 février 2026
de paniers abandonnés en moyenne dans le monde
agrégé sur 50 études par le Baymard Institute (mise à jour septembre 2025). Source : Baymard Institute, Cart Abandonment Rate Statistics
de taux de retour moyen e-commerce en France sur la période 2023-2024
selon la Fevad relayée par The Good Goods et reprise par Shopify France. Source : Fevad, cité par The Good Goods et repris par Shopify France
Ce que la plateforme agentique ne fait jamais sans vous
Une plateforme qui agit sur votre boutique, votre catalogue et vos données de commande mérite un cadre strict. Voici ce que Neoria met en place par défaut et ce que la loi impose.
Vos agents tournent sur des serveurs en Europe.
Parler à Neo de vos données- Le cadre de vos donnéesL'hébergement et les fournisseurs de modèles sont écrits dans votre contrat avant tout démarrage : localisation, sous-traitants et conditions de traitement y sont détaillés.
- Validation humaine sur le sensibleL'agent propose, l'humain valide pour tout ce qui touche au remboursement, à l'annulation, à la communication publique et à toute décision engageant la marque.
- Journal d'exécution completChaque action de l'agent est tracée : qui, quoi, quand, sur quelle donnée. Le journal est consultable et exportable à tout moment.
- Accès par rôleLe fondateur, le responsable e-commerce, le logisticien, le comptable voient ce dont ils ont besoin et rien de plus. Les accès sont révocables et journalisés.
- Aucun nom de modèle citéNeoria ne cite ni modèle d'IA ni fournisseur. Les modèles sont interchangeables et le choix technique reste interne. Ce qui compte, c'est le résultat et la conformité.
- Accord de traitement RGPDUn accord de traitement des données au titre du RGPD est signé avant tout démarrage. Neoria est responsable de traitement ou sous-traitant selon le cas, et la base légale est documentée.
Pour aller plus loin
Trois lectures pour préparer vos décisions, chacune adossée à des sources vérifiables.
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RGPD et IA en e-commerce : les réflexes avant de brancher un agent
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Omnibus, prix barrés et bouton de rétractation : le guide 2026
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Service client : quand l'agent IA devient rentable
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Depuis le blog
Des guides transverses, publiés sur le blog Neoria.
Questions fréquentes
Vous faites du dropshipping ?
Mes données vont-elles partir aux États-Unis ?
L'agent va-t-il répondre à ma place et dégrader ma marque ?
On travaille déjà avec un assistant IA, on n'a pas besoin de vous.
Mon volume est trop petit pour que ça vaille le coup.
Et le Black Friday, on en parle ?
Quel modèle d'IA utilisez-vous ?
Les autres métiers
Le même moteur d'agents, adapté à la façon de travailler de chaque métier.